عصر تبریز: عصری که در آن زندگی می کنیم عصر ارتباطات و انفجار اطلاعات است، اهمیت این دوران را شهید آوینی اینگونه بیان کرده اند که: ما خانه هایمان را باید در دامنه آتشفشان بنا کنیم.

تجهیزات سخت افزاری در کمتر از یک دهه با رشد سریع از دیسکت به سی دی، از سی دی به دی وی دی، و در ادامه آن به فلش مموری و حافظه های همراه تبدیل شد.

ارتباطات میان کاربران در بستر تکنولوژی در یک زمان با مسنجرهایی مانند یاهو و پس از آن شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک دنبال می شد و نیاز به مودم، خط تلفن و رایانه خانگی داشت.اما امروزه این ارتباطات دیگر نیاز به این تجهیزات ندارد، فقط کافی است با یک گوشی تلفن همراه و نصب نرم افزارهای نسل جدید همه امکانات موجود در این سایت ها و نرم افزارها را یک جا و باهم استفاده کرد. نرم افزارهای تحت تلفن همراه امروزه امکانات بسیار زیادی را در اختیار کاربران قرار می دهد. قابلیت اشتراک گذاری تصاویر و ویدئو، چت گروهی بدون محدودیت، معرفی کاربران بر اساس شهر محل زندگی، امکان ارسال عکس، ویدئو و صوت به صورت رایگان، امکان ارسال موقعیت جغرافیایی فرستنده، نمایش مخاطبینی که بر روی گوشی خود نرم افزار نصب شده را دارند،پشتیبانی کامل از شماره های ایران و …از جمله قابلیت های این نرم افزارها می باشند.

برخی از این نرم افزارها عبارتند از: واتس آپ، وایبر،لاین، تانگو، تلگرام، بی تالک، اینستاگرام،اسکایپ،بادو،کاکائو تالک و…

با گسترش شبکه های اجتماعی در چندسال اخیر از سوی  هموطنان ایرانی استقبال زیادی از آنها به عمل آمده است. یکی از آنها برنامه پیام‌رسان تلگرام است.  این برنامه  که تمرکزش را روی سرعت انتقال پیام و امنیت گذاشته است ، بسیار ساده و استفاده از آن رایگان است  وهمین خصوصیات باعث شده است که روز به روز بر تعداد استفاده کنندگان از آن افزوده شود . با این برنامه  شما می توانید عکس، ویدئو، متن و هر نوع فایلی را ارسال کنید، این برنامه به شما اجازه می‌دهد تا گروه‌هایی با ظرفیت حداکثر ۱۰۰۰ نفر ایجاد کنید. شما می‌توانید شماره تلفن خود را بنویسید یا افراد را با نام کاربری جست‌وجو کنید. به عبارت دیگر تلگرام ترکیبی از پیام‌ کوتاه و ایمیل است.

انواع گروههای  سنی با سلایق  و  روحیات  مختلف   در طول شبانه روز از این وسیله ارتباط جمعی استفاده می کنند  و در این  میان  انواع گروها نیز از سوی افراد ایجاد شده است. گروههای خبری، هنری، سیاسی، ورزشی  و در برخی موارد  گروههای غیراخلاقی  که کاربران  مختص خود را دارند.

با همه گیر شدن استفاده از این برنامه، خبرنگاران ، سردبیران، مدیران مسئول نشریات، روزنامه ها وسایت های خبری و کسانی که در این عرصه فعالیت می کنند به مانند دیگر شهروندان ایرانی  جذب این برنامه شدند وبا راه اندازی گروههای مختلف خبری سعی نمودند که از غافله عقب نمانند . در طول شبانه روز جدیدترین و ناب ترین اخبار روز استان ، ایران و دنیا در این گروهها خبررسانی می شود و بلافاصله در روزنامه ها و سایت ها انتشار می یابد. در کنار همه  مزایا و سرعت عمل واشتراک مساعی، همفکری و تفکر جمعی  این نکته را نیز نباید فراموش کرد که بسیاری از افراد سودجو با استفاده از پتانسیل بالای این گروهها با درج اخبار دروغ  و شایعه پراکنی  سعی در  رسیدن به اهداف  خود می نمایند و چه بسا با تکرار چنین  اعمالی  اعتماد خوانندگان و  کاربرانی که سعی می کنند اطلاعات به روزشان را از این گروههای خبری کسب نمایند می کاهند. به دلیل استفاده و حضور مرتب در گروههای خبری روزانه شاهد  درج  و انتشار اخبار کذب فراوانی  هستم که  با دقت عمل  و تمرکز روی چنین اخباری  با اهداف  پخش کنندگان این اخبار که چیزی جز ایجاد بی اعتمادی میان مردم و   مسئولین  نظام  همچنین بعضی از ارگانهای  مردمی چیز دیگری نیست آشکارمی شود .

همانطور که میدانیم فرمول شایعه عبارت است از وجود ابهام و عدم اطلاع رسانی دقیق و بموقع از یک واقعه یا رویداد، زمانی که به یک شایعه کذب بموقع پاسخ دقیق و شفافی در اسرع وقت جواب داده نشود این شایعه فراگیر شده و خود به یک منبع خبری تبدیل می شود، برای مقابله با چنین پدیده هایی ضروری است روابط عمومی های سازمان ها و نهادهای مختلف با حضور در فضای مجازی بموقع نسبت به رفع ابهامات شایعه مربوط به زیر مجموعه های خود در کمترین زمان ممکن به شایعات مطرح شده در فضای مجازی پاسخ دهند.

چرا که امروز نسل جدید شبکه های اجتماعی گوی سبقت را از رسانه ها و مطبوعات ربوده اند و خود به منبع تولید خبر تبدیل شده اند!

به عنوان نمونه چند روز پیش در یکی از گروهها «خبری » با این عنوان که قسمت امانات حرم مطهر امام رضا (ع) نیز پولی شد .در ج گردید که  انتشار این خبر در زمانی مانند سالروز وفات حضرت امام رضا (ع)  و حجم زیاد  مشرفین به بارگاه آن امام عزیز می تواند موجب  دلسردی  مردم از مسئولین  و همچنین ناراحتی و دلچرکینی  چیز دیگری به همراه نداشته باشد. البته  در فاصله ای کمتر از یک ربع با درج تکذیبیه ای از روابط عمومی آستان قدس رضوی کذب بودن این خبر آشکار شد ، اما همیشه  چنین  اتفاقی نمی افتد و انواع و اکثی  اخبار دروغ  در این گروهها  منتشر می شود .

برای جلوگیری از تکرار چنین اعمالی  چه بهتر که کسانی  که به عنوان مدیر گروههای خبری  کنترل و مدیریت  هزارنفری  یک گروه را برعهده میگیرند، افراد کاملا حرفه ای و خبری با دقت نظر بالا باشند تا با کنترل اخبار درج شده در  این گروهها بیش از پیش از انتشار اخبار کذب در جامعه جلوگیری نمایند چرا که هدف یک خبرنگار خبررسانی  و روشن سازی افکار عمومی است نه تشویش اذهان عمومی .

مورد دیگری که  خود شاهد آن بوده ام و لازم میدانم که در این یادداشت  درج نمایم ، خبری مبنی بر “درج کاریکاتور موهن توهین به ایران از سوی یک روزنامه  ترکیه ای” بود که با هوشیاری یکی از خبرنگاران مشخص شد که درج این کاریکاتور در روزنامه ترکیه ای صحت ندارد و جز زاییده  فکر آن خبرگزاری چیز دیگری نیست . اگر با دید سیاسی به این مسئله نگاه کنیم به اهداف پشت پرده همین  کاریکاتور نیز می توانیم دست یابیم . در حال حاضر کشور ترکیه و  روسیه به دلیل  انهدام جنگنده روسی  توسط کشور ترکیه  در جدال  سیاسی  به سر می برند و ایران به عنوان یک کشور دوست  سعی میکند که بین این دوکشور میانجیگیری  نماید تا آبها از آسیاب بیفتد و منطقه شاهد جنگ  دیگری که عاملش انهدام همین جنگنده  هست نباشند و حال  در این برهه زمانی به نظر شما درج این کاریکاتور آیا هدفی جز تشویش اذهان عمومی چیز دیگری می تواند باشد ؟

این نمونه ها تنها چند نکته کوچک از این  موارد است و در طول شبانه روز حجم بالای اطلاعات از طریق این برنامه پیام رسانی  رد و بدل می شود ودر جامعه انتشار می یابد  ومی بایست  مسئولین امر با هوشیاری بیش از حد و آگاهی دهی به  مردم از اینکه هرچیزی را چشم و گوش بسته  قبول نکنند و هر خبری را ندانسته انتشار ننمایند اقدام به فرهنگ سازی درباره استفاده از این برنامه  ارتباط جمعی  نمایند ، چون کار بران در کشور ما از پرمصرف‌ترین کاربران شبکه‌های اجتماعی موبایلی و پیام‌رسان هستند و این حجم عظیم کاربران تا قبل از اختلالات وایبر از این شبکه استفاده می‌کردند و حال به تلگرام روی آورده‌اند و مسلماً بخش عمده و قابل توجهی از کاربران این برنامه را به خود اختصاص می‌دهند.

نگارنده: فاطمه داداشی

کانال تلگرام پایگاه خبری عصر تبریز سامانه پیامکی عصر تبریز

اشتراک این خبر در :